Mondial Drift L 125 CC Parça Tedarik Sorunu
Mondial mağazasından sıfır aldığım Mondial Drift L 125 CC motorumun kelebek valf gövdesinde bir sorun olduğu tespit edildi ve parçayı motorumun garantisi karşılıyor. Motorumu yetkili servise götürdüm fakat 2 aydır parça gelmedi ve yetkili servisle ilgili bir sorun yok. Mondial bu parçayı henüz yollamadı. 2 aydır bu sorunun giderilmesini bekliyorum. Çanakkale yetkili servise götürdüm, konuyla ilgilenirseniz çok mutlu olurum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde KIP6pxxSN numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Merhaba, çalışma saatleri içinde hala aranmadım. 2 aydır mağdur olduğumdan bahsediyorum. Kimse oralı değil gibi. Motorumu kullanamıyorum. Acilen bana ulaşıp parçanın nerede olduğunu söyler misiniz? Benim bekleyecek 2 ayım daha yok. Yardımcı olun lütfen. Müşteriniz 2 aydır mağdurken bu şekilde ilgilenilmemesi bir parçanın 2 aydır gelememesi akıl alır gibi bir durum değil. Umarım en hızlı şekilde bana ulaşır problemimi çözün lütfen!

















