to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Drift L 125 CBS Montaj Hatası Ve Grenaj Sorunu
Mondial Drift L 125 CBS motorumu, 3 ay önce Mert Motorlu Araçlar'dan aldım. Ancak, sulu akü kullanılması ve tahliye hortumunun yanlış yerden geçirilmesi nedeniyle arka fren ayaklık kısmında ciddi bir grenaj atması meydana geldi. Servisi aradığımda yoğunluk nedeniyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Mondial yetkililerinden bu konuda yardım istiyorum. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen garanti kapsamına girip girmeyeceği bile belli değil. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde KRum7Mzfz numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
1 aydır bir sorunu çözülmedi ne zaman arasam çözüm ekibinde deniyor en son ağır konuşmam gerekti. Arayınca hep aynı şey yapılmayacaksa söylensin uğraştırmayın ya benim hasarlı parçamın parası istiyorum madem tamirat yapmıyorsunuz bende parasını istiyorum kendim değişimi sağlarım sizden bsr daha motor alanda ne olsun motoru satarken yok hayırlı olsun parası yok bu yok şu ama çözüme gelince kimse yardımcı olma istemiyor
