3 Aydır Garanti Kapsamında Parça Bekliyorum, Mağdurum!


Mondial Wings 50i model motosikletimin kilometre sayacı arızalandı ve yaklaşık 3 ay önce Sakarya Ferizli ilçesindeki Tello Motor bayisi üzerinden garanti kapsamında parça talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında fabrikadan parça gönderimi yapılmadı ve bayiyi her aradığımda fabrikadan dönüş olmadığını belirttiler.
Motosikletim garanti kapsamında olmasına rağmen 3 aydır parça bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Acil olarak ihtiyacım olan bu parçanın bir an önce temin edilmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 7LmYt4g6Y numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Durum bilgilendirmesi yapıldı


















