to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Hakkım Sağlanmadı, İşlerim Aksıyor
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemin hasarı kapsamında aracımı dün Mondial Sigorta’nın yönlendirmesiyle servise teslim ettim. Mondial’den gelen SMS’te dosyam için 3 gün ikame araç opsiyonum olduğu, ikame araç talebimin alındığı açıkça belirtiliyor. Buna rağmen ne arayan var ne de soran, bir gündür araçsız kaldım ve tüm işlerim aksıyor.
Telefonla görüştüğüm yetkili, ikame aracın eksperden sonra verileceğini söyledi. Ancak SMS’te belirtilen 3 günlük ikame araç hakkımın hangi şartlarla ve ne zaman kullanılacağı konusunda bana net ve tutarlı bir bilgi verilmiyor. Şu an tam anlamıyla mağdur durumdayım ve günlük işlerimi dahi planlayamıyorum.
Hasar dosya numaram 2026351042983’tür. İkame araç hakkımın, tarafıma bildirilen SMS içeriğine uygun şekilde derhal sağlanmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Üç gündür getirdikleri ikame aracın değişimini bekliyorum şehir dışında çıkacağım ama her gün bana iletilen bugün getiriyoruz Verdikleri arabadan garip sesler geliyor Dikkatsiz firma Premium gibi fazla verip de Kasko yaptırmayın kaçın bu firmadan
Gelişme için acil desteğe ihtiyacım var ikame aracım değişmiyor günlerdir bekliyorum şehir dışına çıkacağım
