Görsellerle Uyumsuz Kalitesiz Gömlekler Ve İade Talebi

Monarsiteksil adlı siteden 27.10.2026 tarihinde görsellerdeki gömlekleri sipariş verdim. 30.10.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında, gelen gömleklerin sitede gösterilen ürünlerle hiçbir alakası olmadığını gördüm. Ürünler hem kalitesiz hem de adeta daha önce kullanılmış izlenimi veren, özen gösterilmeden gönderilmiş eşyalar şeklindeydi.

Sipariş verdiğim ürünlerle gönderilen ürünler arasında ciddi fark olduğu için bunu açıkça yanıltıcı ve dolandırıcılığa varan bir durum olarak değerlendiriyorum. Firma ile iletişime geçmek istediğimde ise paylaşılan telefon numarasının kullanılmadığını, herhangi bir muhatap bulamadığımı fark ettim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini ya da sitede görsellerde vaat edilen, sipariş verdiğim gömleklerin gönderilmesini talep ediyorum. Bu sahte ve güvensiz uygulama üzerinden kimsenin mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.