Yanlış Gönderilen Jogger Pantolonlar İçin Çözüm Ve İade Talebi

Monako Giyim’den internet üzerinden jogger pantolon siparişi verdim, ancak tarafıma pijama gibi duran, üçü de aynı renk ama farklı bedenlerde ürün gönderildi. Ürünler 31 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo ile teslim edildi ve kapıda ödeme ile 849 TL ödedim. Sipariş numaram 22621210251917’dir.

Yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez firma ile Facebook üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem doğru ürünleri beklerken hem de bu şekilde mağdur olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Monako Giyim’den ya sipariş ettiğim jogger pantolonların doğru şekilde ve bedenlerine uygun olarak yeniden gönderilmesini ya da ödediğim 849 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.