Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Ürünler Gönderilmedi Ve Instagram Mağazası Kapatıldı

profile
19 Mayıs 02:56
20

9 Nisan günü Instagram’daki Mommüslin (@mommuslim) sayfasından torunum için hastane seti dahil birden fazla üründen oluşan sipariş verdim ve ürünlerin ödemesini havale/EFT ile yaptım. Ödemeyi, kendilerinin paylaştığı IBAN numarasına gönderdim.

Siparişi verdiğim günden bu yana sürekli “gönderiyoruz, hazırlanıyor” diyerek oyaladılar. Son olarak 17 Mayıs’ta kendileriyle yazıştık, yine ürünlerin gönderileceğini söylediler ancak ne ürünler gönderildi ne de somut bir bilgi verildi. Daha sonra Instagram hesaplarını tamamen kapattıklarını gördüm ve şu an hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum.

Hem paramı hem zamanımı kaybettim, torunum için hazırlık yaparken gelinimi de bu süreçte çok beklettiler, hamile olduğu dönemde bu şekilde mağdur edilmemiz bizi daha da üzdü. Yaptığım ödemenin karşılığı olan ürünlerin derhal gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödemenin eksiksiz iadesini ve bu sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

21 Mayıs 05:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, maalesef hesabımız çalındı, tüm müşterilerimize otomatik mesaj iletiyoruz ama gitmemiş olanlar var, işimize devam ediyor sadece teslimat yapıyoruz, Teşekkür ederiz..

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bebek Seti Teslimatı 28 Gün Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
25 Şubat 15:07
1.518
bebek-seti-teslimati-28-gun-gecikmesi-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz