to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aktivasyon Ve Kişiselleştirme Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Kullanıcı Deneyimi Sorunları
Yan haklar kapsamında kart 2 hafta önceden teslim edildi, uygulamayı indirip “şifremi unuttum” diyorsunuz, OTP kodu geliyor, yeni şifre yazıyorsunuz ama sistem “böyle bir kullanıcı yok” diyor (OTP nasıl gönderiyor, bilinmiyor). Neyse, iki hafta sonra bakiye yüklenince ancak giriş yapabiliyorsunuz. Ancak, 2750 TL üzeri limitler için kartın kişiselleştirilmesi gerekiyor; bu kişiselleştirme süreci 3–7 gün içinde onaylanıyor ve ancak ondan sonra bakiyenizi kullanabiliyorsunuz.
Akışı kim tasarladıysa gerçekten yaratıcı bir iş çıkarmış, tebrik ediyoruz. 👏
Merhaba Ertan Bey, öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Kullanıcılarımızın geri bildirimleri bizim için önemlidir. Size bu konuda yardımcı olmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
