Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şok Market’ten Satılan Tarihi Geçmiş Molfix Bebek Bezleri Nedeniyle Ciddi Pişik Şikayeti

Şok Market’ten Satılan Tarihi Geçmiş Molfix Bebek Bezleri Nedeniyle Ciddi Pişik Şikayeti
Şok Market’ten Satılan Tarihi Geçmiş Molfix Bebek Bezleri Nedeniyle Ciddi Pişik Şikayeti
18 Mart 20:48224

İstanbul Avcılar’da bulunan Şok market ’ten yaklaşık 2 ay önce Molfix marka bebek bezi satın aldım. Yıllardır Molfix kullanan ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamayan bir anne olarak, bu aldığım bezlerden sonra kızımda ciddi şekilde pişik problemi başladı. Bu nedenle ürünlerin orijinal olmadığı ya da bir sorun olduğu konusunda ciddi şüphelerim oluştu.

Paketleri kontrol ettiğimde bebek bezlerinin son kullanım tarihinin 09/2020 olduğunu gördüm. Yani yaklaşık 5 senedir son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin satıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 15 paket bez aldık ve hepsinin tarihi geçmiş durumda. Bu ürünlere yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım ve kızımın cildinde oluşan pişiğin en büyük sebebinin bu tarihi geçmiş bezler olduğunu düşünüyorum.

Şu anda kızımın pişik problemi için krem kullanmak zorunda kalıyoruz. Tarihi geçmiş ürünlerin satılması hem insan sağlığını tehdit ediyor hem de büyük bir sorumsuzluk. Bu nedenle Molfix’ten ve bu ürünü raflarında bulunduran Şok market ’ten şikayetçiyim. Ürünlerin incelenmesini, tarihi geçmiş bu bezlerle ilgili gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı özellikle belirtmek isterim.

19 Mart 11:17 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Molfix Premium Bez Kızımda Yaraya Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

5 Aralık 2025 12:14727

Uzun süredir kızım için Molfix’in klasik bezini sorunsuz kullanıyordum. Yeni çıkan, hava alan ve daha pahalı olan bezi g...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bezin İçinde Çıkan Farklı Bir Cisim!

Molfix Bezinİçinde Çıkan Farklı Bir Cisim!

Profil fotoğrafı
Abide
Molfix Bezinden Çıkan Büyük Belirsiz Parça

Molfix BezindenÇıkan Büyük Belirsiz Parça

Profil fotoğrafı
Senanur
Molfix Bebek Bezinin İçinde Çıkan Belirsiz Yumuşak Bir Nesne

Molfix BebekBezinin İçinde Çıkan Belirsiz Yumuşak Bir Nesne

Profil fotoğrafı
Buse
Molfix Yenidoğan Bezi

Molfix YenidoğanBezi

Profil fotoğrafı
Samet
Molfix Bezde Üretim Hatası!

Molfix BezdeÜretim Hatası!

Profil fotoğrafı
Delila

Öne ÇıkanKonular