Molfix Maxi Plus 4+ Bebek Bezlerinde Yan Bantların Sürekli Kopması

İkiz bebeklerim doğduğundan beri düzenli olarak Molfix marka bebek bezi kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son dönemde aldığım Molfix Maxi Plus 4+ bezlerde ciddi bir problemle karşılaştım.
Yaklaşık son iki hafta içinde aldığım iki paketten birinde, bezlerin yan bantları sürekli kopuyor. Bezi daha bebeğime tam takamadan bantların kopması hem kullanım sırasında zorluk çıkarıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bezleri E-Bebek Aksaray şubesinden satın aldım ve paketi tamamen açıp dolaba dizdiğim için iade işlemi yapamayacağımı düşünüyorum.
Uzun süredir Molfix kullanan biri olarak bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunlu olan paketle ilgili olarak ürünün telafi edilmesini ve yeni, sorunsuz ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ilgili seri/paket incelemeye alınarak üretimden kaynaklı bir problem olup olmadığının da kontrol edilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi



















