Molfix Junior Bezlerde Patlayan Paketler Ve Ürün Değişimi Talebi




Molfix 5 beden Junior Hiper bebek bezlerinde son aldığım seride ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. 3–4 gündür kullandığım, 78’li paketi yeni açmama rağmen bezlerin bir kısmı paketten patlak şekilde çıkıyor, bazıları da bebeğime taktığımda kenarlarından patlıyor. Şu ana kadar yaklaşık 5–6 bez paketten patlak çıktı, 2–3 tanesi de takılıyken kenarlarından patladı.
Ürünü Hepsiburada üzerinden Hayat satıcısından satın aldım. Bezlerin patlaması nedeniyle bebeğimin bez bölgesinde kızarıklık oluştu ve bu durum hem sağlık açısından hem de güven açısından beni endişelendirdi.
Molfix ve ilgili satıcının bu seriyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, problemli ürünlerin incelenmesini ve tarafıma ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi




















