Molfix Islak Mendil İçinde Bulunan Sivri Demir Parçası Bebeği Tehlikeye Atıyor

Molfix Yenidoğan izotonik sulu ıslak mendili uzun zamandır, bebeğim doğduğundan beri en iyi marka olduğunu düşünerek tercih ediyorum. Yaklaşık iki hafta önce Ankara Eryaman’daki Gimsa Park şubesinden aldığım 3’lü paket ürünlerden birini kullanırken çok düşündürücü bir durumla karşılaştım.

Bugün bebeğimin altını değiştirirken ıslak mendilin içinden sivri bir demir parçası çıktığını fark ettim. Eğer o an dikkat etmeseydim, bu parça bebeğimin hassas cildini rahatlıkla kesebilir veya ciddi şekilde tahriş edebilirdi. Böyle bir markadan, özellikle de Yenidoğan ürünü kullanırken, bu kadar riskli bir durumla karşılaşmış olmak beni hem çok şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ben, bu kadar hassas bir ürün grubunda çok daha titiz bir kalite kontrol bekliyorum. Molfix’in bu hatayı ciddiyetle ele alarak üretim ve kalite süreçlerini gözden geçirmesini ve bu durumun telafisi için benimle iletişime geçerek gerekli açıklamayı ve desteği sağlayacağına inanmak istiyorum.