Molfix Yenidoğan Islak Mendilde Böcek Bulunması

Molfix Yenidoğan İzotonik Sulu 50’li ıslak mendil paketimizin içinden böcek çıkması nedeniyle yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Ürünü Şubat ayında Ankara Mamak’taki Altıngros marketten almıştık, artık her yerde bulamadığımız için bulduğumuzda stoklu alıyoruz. Bu paketi de açıp kullanmaya başladım ve yaklaşık 4–5 mendil kullandıktan sonra içinden küçük, siyah, uzun, bariz şekilde böcek olan bir canlı fark ettim. Kurt, karınca ya da sinek tarzı değildi, açıkça böcek olduğu belli olan bir şeydi.

Bu durum özellikle Yenidoğan bir ürün için kesinlikle kabul edilemez. Elbette hiçbir üründe böyle bir şey olmamalı ama Yenidoğan bebek için kullanılan bir üründe çıkması çok daha hassas ve ince bir çizgi. Doğumdan itibaren neredeyse tek kullandığımız marka Molfix’ti. Yaklaşık 2 yıldır başka hangi markayı denediysem çocuğumda alerji yaptı, Molfix’in diğer ıslak mendillerine de çocuğum alerji gösterdiği için bir paketi bile bitiremedik, sadece Yenidoğan olan serinizden çok memnunduk. Bu nedenle hem çok üzüldüm hem de çok şaşırdım.

Bu olayı 19 Nisan Pazartesi günü fark ettim, sağlık durumumdan dolayı ancak şimdi yazabildim. Molfix’ten bu konuda açıklama yapılmasını, yaşanan durum için özür dilenmesini ve uygun gördükleri şekilde bir telafi sunmalarını bekliyorum. Özellikle Yenidoğan bebekler için kullanılan ürünlerde üretim ve kalite kontrollerinin çok daha sıkı yapılmasını talep ediyorum.