to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bezlerinde Sürekli Bel Sızdırma Ve Çözüm Talebi
Geçtiğimiz günlerde Mersin Anamur ve Mersin Silifke şubelerindeki Migros indiriminden markaya güvenerek Molfix bebek bezi aldım. Üstelik 1 numara 2 paket ve 2 numara 6 paket olacak şekilde stok yaptım. Bebeğim şu an 34 günlük ve daha önce farklı bir marka kullanıyordum, hiçbir sorun yaşamıyordum.
Ancak Molfix bezi kullanmaya başladığımızdan beri bezler sürekli bel kısmından sızdırma yapıyor. Yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ve neredeyse her seferinde bebeğimin kıyafetleri bel kısmından ıslanıyor. Bezler resmen elimde kaldı diyebilirim, aldığım ürünleri kullanamaz hale geldim. Bebeğim uyuduğu zamanlarda anında fark edemediğim için, özellikle bu kış gününde üşütmesinden endişe duyuyorum.
Markaya güvenerek aldığım bu kadar bezin hem boşa gitmemesi hem de bebeğimin sağlığının riske girmemesi için Molfix’in benimle acilen iletişime geçerek bu sorunla ilgili inceleme yapmasını, gerekli görürse ürün değişimi veya uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
