Molfix Bezlerde Emicilik Sorunu Ve Parfümsüz Olmadığı İddiası

Bebeğim doğduğundan beri Molfix kullanıyorum, markanıza güvenerek eve farklı bedenlerde çok sayıda Molfix Premium ve Molfix 3 numara ile Molfix Gece 3 numara stokladım. Ancak özellikle son 2 aydır aldığım son 2 pakette çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Gündüzleri bezleri 1–3 saatte bir değiştiriyorum, buna rağmen bezler sanki sıvıyı hiç emmiyormuş gibi hemen dolup taşıyor. Bebeğimin kıyafetini, hatta yatağını bile ıslatacak kadar sızdırma oluyor. Kaç gecedir bebeğim sırılsıklam bir şekilde uyanıyor, ne kadar süre o halde kaldığını bilemiyorum ve daha 5 aylık olmasına rağmen bütün gün öksürdü.

Gece bezinde ise en fazla 4 saat içinde bez tamamen dolup yine aynı şekilde sızdırma yapıyor. Sadece benim değil, birçok kullanıcının da aynı şikayeti yaşadığını görüyorum. Bu durum hem bebeğimin sağlığını riske atıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Ayrıca Molfix Gece 3 numara bezle ilgili de ayrı bir hayal kırıklığı yaşadım. Koyu renk ambalaj nedeniyle içerik bilgisini rahat okuyamadım, eve geldiğimde bezin parfümlü olduğunu fark ettim. Paket üzerinde parfümlü olduğuna dair açık bir ifade göremedim, oysa parfümsüz ürünlerinizde özellikle belirtiyorsunuz. Tüm gün ev parfüm koktu, benim bile midem bulandı ve bu nedenle gece bezlerini kullanamadım. Parfümlü gibi hassas bir konuda tüketicinin net şekilde bilgilendirilmemesi, müşteri güvenini kıran bir durumdur.

Bezleri son 2 ay içinde biri E-bebek’ten, diğerini Migros’tan satın aldım. Yaşadığım bu sorunların incelenmesini, gerektiğinde ürünlerin kontrol edilmesini, elimdeki stoklarla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve özellikle emicilik konusunda daha kaliteli, güvenilir ürünler üretmenizi talep ediyorum. Bebeğimin sağlığını riske atmadan, güvenle kullanabileceğim bir çözüm sunmanızı rica ediyorum.