to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezlerinde Şiddetli Kimyasal Koku Ve Sağlık Riski
Uzun süredir Molfix Premium 5 numara bebek bezi kullanıyordum ve çok memnundum. Ancak son aldığım ürünlerde ciddi bir problemle karşılaştım. 9 Eylül tarihinde Migros’tan Molfix Premium 5 numara bebek bezi satın aldım, ardından Pazarama üzerinden eşim yine Molfix Premium 5 numara bebek bezi 264 adet üründen 2 paket sipariş verdi. Ürünleri kullanmak için paketleri açtığımızda bezlerden inanılmaz ağır ve rahatsız edici bir kimyasal koku geldi.
Migros’tan aldığım paketteki bezlerden birini havalandırmayı denedim, havalandırmama rağmen koku kesinlikle geçmedi. Önce paketlerin yapıştırıcı kokusu olabileceğini düşündüm fakat kokunun kalıcı olduğunu ve yeni gelen paketlerde de aynı şekilde bulunduğunu fark ettim. Elimde başka bez kalmadığı için mecburen bu bezleri kullanmak zorunda kaldım ve kimyasal kokunun bebeğime zarar vermesinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Aldığım ürünlerin seri numarası CP12328/2012, üretim tarihleri 17/08/26 ve 18/08/26, son kullanma tarihi ise 08/29 olarak görünüyor. Ürünlerin üretiminde bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu durumun acil olarak incelenmesini, gerekli görülürse bu seri numaralı ürünlerin kontrole geri çağrılmasını talep ediyorum. Sağlık açısından risk oluşturmayacak, kokusuz ve sorunsuz ürünler üretilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Ürünlerinden emin olarak anlayışlı bir şekilde yaklaşım sergileyip yardımcı oldukları için teşekkür ederim 💐
