to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Tanecik Sızması Ve Hijyen Sorunu
1 Ağustos 2025 tarihinde PekmaGross’tan Molfix 5 numara 78’li bebek bezi aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri bezin içindeki tanecikler dışarı çıkıyor; bez ister boş ister dolu olsun, aynı sorun yaşanıyor. Bez, az bir sıvı ile hemen sarkıyor ve bu durum hijyen açısından büyük bir endişe yaratıyor. Kullandığım her bezde aynı problemi gözlemledim ve bu nedenle bebeğimde kızarıklık oluştu.
Daha önce Molfix bezlerinde sadece sarkma yaşamıştım, fakat taneciklerin dışarı çıkması ilk kez başıma geliyor. Paketin fişini ve üzerindeki bilgileri saklayamadım. Ürünü yaklaşık 400 TL’ye aldım ve elimde hâlâ kullanılmamış çok sayıda bez var; bu şekilde kullanmak istemiyorum.
Ücret iadesi talep ediyorum ve ayrıca yetkili biriyle görüşmek istiyorum. Bu sorunun çözümü için ilgilenmenizi bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
