Molfix Bebek Bezinde Kurt Görülmesi Hijyen Ve Güveni Sarsıyor

15 Ağustos tarihinde Aksaray Merkez Ebebek şubesinden aldığım Molfix Bebek Bezi Maxi 4 paketinde hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Paketi açtığımda, dizili duran bezlerden birinin üzerinde kurt gördüm. Bebek bezi gibi hassas ve doğrudan bebeğimizin tenine temas eden bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık hem de güven açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Sorun yalnızca tek bir bezdeydi ancak bu olay, paketin genel hijyenine ve üretim süreçlerine olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünün seri numarası ve son kullanma tarihi gibi bilgileri maalesef paketi attığım için paylaşamıyorum ancak satın alma tarihimi ve yerini net olarak belirtebiliyorum. Bezin üzerindeki Kürtün sonradan düşmüş olma ihtimalini de düşündüm fakat detaylı baktığımda, Kürtün beze tamamen yapışmış ve adeta bezin yüzeyiyle bütünleşmiş olduğunu fark ettim.

Molfix’ten bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, üretim ve hijyen süreçleriyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alındığına dair bilgilendirilmek istiyorum.