Molfix Bebek Bezinde Siyah Şerit Ve Sert Doku



10 Haziran’da şehir dışında bulunduğum sırada Kayseri Develi’de aldığım Molfix 4 numara Mega paket bebek bezlerinin içinde siyah şeritler olduğunu fark ettim. Daha önce pek çok kez Molfix kullandım ancak özellikle bu pakette bezlerin iç kısmında belirgin siyah şeritler vardı ve bezin dokusu da oldukça sert olduğu için bebeğimin cildini tahriş edeceğini düşünerek kullanmaya cesaret edemedim.
Ürünü hiç kullanmadım ve bu nedenle herhangi bir cilt reaksiyonu yaşanmadı, fakat hem hijyen hem de kalite açısından bu durum beni ciddi anlamda endişelendirdi. Molfix’e mail yoluyla ulaşmak istedim ancak herhangi bir mail adresi bulamadığım için buradan şikayetimi iletmek zorunda kaldım.
Bu pakette yaşadığım sorunla ilgili olarak ilgili seri ve partilerin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu tür ürünlerin piyasaya sunulmamasını ve ürün tedarik sürecinizin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi






















