Molfix Bebek Bezinde İç Tabakanın Ayrılması Ve Cilt Rahatsızlığı

11 Ağustos tarihinde E-bebek mağazasından Molfix 5 numara Mega paket bebek bezi satın aldım. Aynı markayı daha önce de sorunsuz kullandığımız için gönül rahatlığıyla büyük paket tercih ettim ancak bu sefer ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım.

Paketi açıp kullanmaya başladıktan hemen sonra bezin iç kısmındaki ince üst tabakanın pedden ayrıldığını fark ettim. Başta birkaç bezdedir diye düşündüm fakat paketin neredeyse yarısını kullandığım halde bezlerin büyük çoğunluğunda aynı sorun devam etti. Bu ince tabaka kalkıp bebeğimin tenine yapışıyor, rahatsızlık veriyor ve hijyen açısından da beni endişelendiriyor.

Daha önce bu markada böyle bir problem yaşamamışken, aynı beden ve aynı marka bezde bu defa bu kadar yaygın bir üretim hatasıyla karşılaşmış olmam kabul edilebilir değil. Elimde kalan bezler ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak ürünün incelenmesini, gerekiyorsa üretim partisinin kontrol edilmesini ve ayıplı ürünler için değişim ya da ücret iadesi konusunda tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.