Molfix markasını uzun süredir kullanan bir anne olarak iki gün önce, 23.12.2025 tarihinde Adana Pozantı’daki BİM marketten Molfix 6 numara bebek bezi satın aldım. Oğlum 27 aylık ve 15 kilo, yeni yeni 6 numaraya geçtik ancak ne yazık ki aldığım bu paketi hiç kullanamadım.
Bezi oğluma takmak için açtığım anda cırt bant kısımları anında kopuyor. Bantların olduğu yer o kadar ince ki, daha açarken yırtılıyor ve bez kullanılamaz hale geliyor. Daha önce kullandığım Molfix bezlerle hiçbir şekilde benzerliği yok, 6 numara bu seride üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Paketin üzerinde son kullanma tarihi Exp. 12/28 olarak görünüyor.
Bu markaya hiç yakıştıramadığım bir kalite sorunu yaşadım ve ödediğim para tamamen boşa gitmiş oldu çünkü ürünü fiilen kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, kusurlu olduğunu düşündüğüm bu paketle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yorumlar