Molfix 5 Numaralı Bebek Bezinde Artan Sızdırma Problemi

Uzun süredir çocuğum için Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır ciddi sızdırma problemi yaşıyorum ve özellikle aldığım son iki pakette bu sorun çok daha sık hale geldi. Bez düzgün şekilde bağlanmasına ve kullanımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, gece ve gündüz sık sık sızdırma oluyor ve bu durum hem çocuğumu hem bizi oldukça zorluyor.

Son iki pakette sızdırma çok arttığı için denemek amacıyla aynı beden farklı bir bez markası kullandım ve onda hiçbir sorun yaşamadım. Molfix 5 numara bezde ise çocuğum bir kere idrar yapsa bile ıslaklık kıyafetine kadar çıkıyor, kaka yaptığında da adeta suyu dışarı sızıyor. Bunların hepsini defalarca yaşadığım, diğer markada ise hiç sorunla karşılaşmadığım için doğrudan Şikayetvar üzerinden durumu paylaşma gereği duydum.

Ürünleri Kahramanmaraş Elbistan’daki Migros mağazasından temin ettim. Daha önce Molfix’te bu kadar sık bir sızdırma sorunu yaşamıyorduk, bu nedenle son paketlerde bir üretim hatası veya kalite sorunu olabileceğini düşünüyorum. Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, sorunu öncelikle buradan iletmek istedim.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, sorunlu olduğunu düşündüğüm bezlerin incelenmesini ve yerine yeni, sorunsuz Molfix 5 numara bez gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.