Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix 5 Numaralı 100’lü Pakette Cırtı Yapışık Ve Açılmıyor

Molfix 5 Numaralı 100’lü Pakette Cırtı Yapışık Ve Açılmıyor
Molfix 5 Numaralı 100’lü Pakette Cırtı Yapışık Ve Açılmıyor
Enes
Enes
Molfix
11 Haziran 17:368

Molfix markalı 5 numara 100’lü paket bezinizde ciddi bir üretim hatası ile karşılaştım. Paketin içinden çıkan bezlerin 50’den fazlasının tek taraf cırtı komple yapışık haldeydi. Cırtı açmaya çalıştığımda ya bez yırtılıyor ya da açmayı başarsam bile yapışkanı düzgün tutmayarak kapanmıyor.

Yaklaşık üç haftadır bu paketi bitirmeye çalışıyoruz ve bu kadar çok üründe aynı sorunun olması gerçekten üzücü. Böyle büyük bir pakette bu denli bariz bir hatanın gözden kaçmış olmasına hem şaşırdım hem de hayal kırıklığına uğradım. Dış ambalajı attığımız için ne yazık ki seri numarası veya son kullanma tarihi gibi bilgileri paylaşamıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunlu paket yerine yeni ve sorunsuz ürün gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

12 Haziran 11:06 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Enes
Enes
Şikayet Sahibi
12 Haziran 11:24

Bebem natural desteğiniz için teşekkür ederim hasarlı bezlerinizi tarafınıza şevkini en kısa sürede yapacağım bilgilendirdiğiniz için teşekkürler

Benzer Şikayetler

Molfix Çocuk Bezlerinde Cırt Cırt Yırtık Sorunu

Ayşe
Ayşe
Molfix
28 Ocak 15:05134

Uzun zamandır memnuniyetle kullandığımız Molfix 5 numara çocuk bezlerinde bu hafta içinde beklemediğim bir sorun yaşadım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bezde Üretim Hatası!

Molfix BezdeÜretim Hatası!

Profil fotoğrafı
Delila
Molfix Bezin İçinde Sert Cisim

Molfix Bezinİçinde Sert Cisim

Profil fotoğrafı
Elif
Molfix 5 Numara Bez Sorunlu

Molfix 5 NumaraBez Sorunlu

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Madde

Molfix BebekBezinde Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Sevdaa
Molfix Bezde Bilinmeyen Bir Sorun Var!

Molfix BezdeBilinmeyen Bir Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Molfix 6 Numara Bez Sorunu

Molfix 6 NumaraBez Sorunu

Profil fotoğrafı
Hülya