Molfix 5 Numaralı 100’lü Pakette Cırtı Yapışık Ve Açılmıyor



Molfix markalı 5 numara 100’lü paket bezinizde ciddi bir üretim hatası ile karşılaştım. Paketin içinden çıkan bezlerin 50’den fazlasının tek taraf cırtı komple yapışık haldeydi. Cırtı açmaya çalıştığımda ya bez yırtılıyor ya da açmayı başarsam bile yapışkanı düzgün tutmayarak kapanmıyor.
Yaklaşık üç haftadır bu paketi bitirmeye çalışıyoruz ve bu kadar çok üründe aynı sorunun olması gerçekten üzücü. Böyle büyük bir pakette bu denli bariz bir hatanın gözden kaçmış olmasına hem şaşırdım hem de hayal kırıklığına uğradım. Dış ambalajı attığımız için ne yazık ki seri numarası veya son kullanma tarihi gibi bilgileri paylaşamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunlu paket yerine yeni ve sorunsuz ürün gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi




















Bebem natural desteğiniz için teşekkür ederim hasarlı bezlerinizi tarafınıza şevkini en kısa sürede yapacağım bilgilendirdiğiniz için teşekkürler