Molfix 100’lü Pakette 70 Arızalı Bez İçin Değişim Talebi




Molfix marka 5 numara, 100’lü paket bebek bezi aldım. Paketin içinden çıkan bezlerin yaklaşık 70 tanesi arızalı çıktı. Bezlerin kulakçıkları ya kopuk ya da hatalı, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Ürünü İyaş AVM’den nakit olarak satın aldım, bu yüzden fiş ya da fatura kaydım bulunmuyor. Şu an elimdeki pakette hâlâ aynı sorun devam ediyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için, seri sıkıntılı olan bu pakete yönelik olarak bozuk ürünlerimin yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma sorunsuz ürün tedariği yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi






















