to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 2 Premium Bebek Bezinde Bacak Kenarlarından Sürekli Sızdırma Sorunu
Molfix 2 Premium bebek bezini Migros’tan aldım ve son 1 haftadır ciddi bir sızdırma sorunu yaşıyorum. Bez, özellikle bacak kenarlarından sürekli sızdırma yapıyor ve bu durum hem bebeğimi hem de bizi çok zor durumda bırakıyor. Sürekli kıyafetleri ıslanıyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün incelenmesini ve gerekli görülürse ürün iadesi veya değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun tespiti ve başka ailelerin benzer mağduriyeti yaşamaması için geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
