Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gece Sızıntı Sorunu Çocuğumun Uykusunu Bozuyor

21 Mayıs 10:34247

Oğlum doğduğundan beri Molfix kullanıyoruz ve genel olarak memnun olduğumuz için hep markanızı tercih ettik. Ancak son dönemde yaşadığımız sızdırma sorunu artık gerçekten ciddi bir boyuta ulaştı ve rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum.

Oğlum şu an 14 aylık ve 12 kilo, uzun zamandır 6 numara bebek bezi kullanıyoruz. Paket üzerinde 15+ kilo için uygun olduğu yazmasına rağmen özellikle geceleri bezler her gün taşıyor. Pişik konusunda hassas bir anne olduğum için gece emmeye kalktığında bile mutlaka altını 1–2 kez değiştiriyorum, yani bez saatlerce aynı şekilde kalmıyor. Bezi gevşek takmıyorum, hatta taşma olmasın diye bazen belinde lastik izi kalacak kadar dikkat ederek bağlıyorum.

Tüm bunlara rağmen her sabah çocuğumun pijaması, yatağı ve çarşafları tamamen ıslanmış oluyor. Bu durum hem sürekli çamaşır yıkamama neden oluyor hem de en önemlisi çocuğumun uykusunu ve konforunu ciddi anlamda bozuyor. Gece rahatsız olup uyanıyor, tekrar uykuya geçmekte zorlanıyor ve saatlerce ıslak kalmış olma ihtimali beni çok rahatsız ediyor. Yıllardır aynı markayı tercih eden bir anne olarak bu kadar sık ve yoğun taşma yaşanmasını kesinlikle normal bulmuyorum.

Ürünleri her ay düzenli olarak satın alıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili ürünlerin incelenmesini, gerekiyorsa parti veya kalite kontrol açısından değerlendirilmesini ve tarafıma tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.

22 Mayıs 09:58 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattından 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

22 Mayıs 11:49

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Bezlerde Sürekli Sızdırma Sorunu Çocuğumu Islatıyor

12 Mayıs 22:06186

Oğlum 23 aylık ve doğduğundan beri hep Molfix kullanıyorum, başka markaya geçmeye özellikle pişik olur diye hiç cesaret ...

Molfix 6 Numaralı Bebek Bezi Sızdırma Sorunu

31 Mart 16:08549

20 aylık erkek çocuğum için uzun zamandır Molfix bebek bezi kullanıyorum. Özellikle 5 ve 6 numara bezlerde ciddi sızdırm...

Molfix 6 Numaralı Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Sorunu

25 Nisan 06:17371

Molfix 6 numara bebek bezi ile yaklaşık 7 gündür kabul edilemez bir sızdırma sorunu yaşıyoruz. A101’den aldığımız 62’li ...

Molfix 6 Numaralı Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bant Kısmı Eksikliği

Molfix Bant KısmıEksikliği

Profil fotoğrafı
Deniz
Molfix Bezler Çöp Oldu!

Molfix Bezler ÇöpOldu!

Profil fotoğrafı
Hatice
Molfix Bez İncecik Çiş Tutmuyor

Molfix Bezİncecik Çiş Tutmuyor

Profil fotoğrafı
Melike
Molfix Bezde Kahverengi Bir Cisim!

Molfix BezdeKahverengi Bir Cisim!

Profil fotoğrafı
Leyla
Molfix Bez Üretim Hatası, Kesik, Yanlış Yerden Kesme Cırtlar Yanlış Yerde

Molfix Bez ÜretimHatası, Kesik, Yanlış Yerden Kesme Cırtlar Yanlış Yerde

Profil fotoğrafı
Aysun
Molfix Bebek Bezinde Pislik Çıktı

Molfix BebekBezinde Pislik Çıktı

Profil fotoğrafı
Birol

Öne ÇıkanKonular