Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Sızıntı Sorunu Çocuğumun Uykusunu Bozuyor

257

Oğlum doğduğundan beri Molfix kullanıyoruz ve genel olarak memnun olduğumuz için hep markanızı tercih ettik. Ancak son dönemde yaşadığımız sızdırma sorunu artık gerçekten ciddi bir boyuta ulaştı ve rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum.

Oğlum şu an 14 aylık ve 12 kilo, uzun zamandır 6 numara bebek bezi kullanıyoruz. Paket üzerinde 15+ kilo için uygun olduğu yazmasına rağmen özellikle geceleri bezler her gün taşıyor. Pişik konusunda hassas bir anne olduğum için gece emmeye kalktığında bile mutlaka altını 1–2 kez değiştiriyorum, yani bez saatlerce aynı şekilde kalmıyor. Bezi gevşek takmıyorum, hatta taşma olmasın diye bazen belinde lastik izi kalacak kadar dikkat ederek bağlıyorum.

Tüm bunlara rağmen her sabah çocuğumun pijaması, yatağı ve çarşafları tamamen ıslanmış oluyor. Bu durum hem sürekli çamaşır yıkamama neden oluyor hem de en önemlisi çocuğumun uykusunu ve konforunu ciddi anlamda bozuyor. Gece rahatsız olup uyanıyor, tekrar uykuya geçmekte zorlanıyor ve saatlerce ıslak kalmış olma ihtimali beni çok rahatsız ediyor. Yıllardır aynı markayı tercih eden bir anne olarak bu kadar sık ve yoğun taşma yaşanmasını kesinlikle normal bulmuyorum.

Ürünleri her ay düzenli olarak satın alıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili ürünlerin incelenmesini, gerekiyorsa parti veya kalite kontrol açısından değerlendirilmesini ve tarafıma tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.

22 Mayıs 09:58 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattından 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

22 Mayıs 11:49

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Bezlerde Sürekli Sızdırma Sorunu Çocuğumu Islatıyor

194

Oğlum 23 aylık ve doğduğundan beri hep Molfix kullanıyorum, başka markaya geçmeye özellikle pişik olur diye hiç cesaret ...

Molfix 6 Numaralı Bebek Bezi Sızdırma Sorunu

557

20 aylık erkek çocuğum için uzun zamandır Molfix bebek bezi kullanıyorum. Özellikle 5 ve 6 numara bezlerde ciddi sızdırm...

Molfix 6 Numaralı Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Sorunu

382

Molfix 6 numara bebek bezi ile yaklaşık 7 gündür kabul edilemez bir sızdırma sorunu yaşıyoruz. A101’den aldığımız 62’li ...

Molfix 6 Numaralı Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bebek Bezi İçinde Çıkan Madde

Molfix Bebek Beziİçinde Çıkan Madde

Profil fotoğrafı
Tülay
Molfix Bebek Bezinden Çıkan Enjektör Ucu

Molfix BebekBezinden Çıkan Enjektör Ucu

Profil fotoğrafı
Ömer
Molfix Ürün Üzerinde Siyah Leke

Molfix ÜrünÜzerinde Siyah Leke

Profil fotoğrafı
Ebru
Yeni Aldığım Molfix Paketinde Böcek Çıktı İki Adet

Yeni AldığımMolfix Paketinde Böcek Çıktı İki Adet

Profil fotoğrafı
Ruken
Molfix Defolu Ürün, Bantlanan Yerlerin Yarısı Yok!

Molfix DefoluÜrün, Bantlanan Yerlerin Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Azize

Öne ÇıkanKonular