Molfix Bezlerde Sürekli Sızdırma Sorunu Çocuğumu Islatıyor
Oğlum 23 aylık ve doğduğundan beri hep Molfix kullanıyorum, başka markaya geçmeye özellikle pişik olur diye hiç cesaret edemedim. Şu anda 6 numara standart Molfix bez kullanıyoruz ancak bir süredir ciddi sızdırma problemi yaşıyorum.
Bezi zaten saatlerce üzerinde tutan bir anne değilim, çok sık değiştiririm. Buna rağmen özellikle her sabah neredeyse oğlumun zıbını ve pijaması ıslak uyanıyor, bez tam dolmadan sızdırma yapıyor. Gün içinde de birkaç kez aynı durumla karşılaştım. Açıkçası bu kadar uzun süredir severek kullandığım ve güvendiğim bir markadan böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim.
O kadar para verip hâlâ sabahları çocuğumu ve üzerini sırılsıklam bulmak beni hem üzüyor hem de endişelendiriyor. Başka beze geçmek istemiyorum ama bu durum gerçekten can sıkıcı hale geldi. Ürünün neden böyle sızdırdığının açıklanmasını, gerekirse ilgili serinin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi













