to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi, Acil İade Talep Ediyorum
01/08/2025 tarihinde, bilgim ve rızam dışında Garanti Bonus kartımdan (4043 ile başlayıp 4011 ile biten kart numarasına ait hesabımdan), mokaunited destek ve e-barobirlik hesabına tek seferde 98.790,50 TL tutarında usulsüz bir harcama yapılmıştır. Durumu fark eder etmez emniyet, savcılık ve bankaya bildirdim. Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin bloke edildiğini ve beklemede olduğunu ilettiler. İşlemle ilgili 697068 provizyon numarası verildi.
Şu anda harcamanın iadesi için acil çözüm bekliyorum. Usulsüz şekilde çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
01/08/2025 tarihinde saat 17:23’te, bilgim ve rızam dışında Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan (son 4 hanesi: 4011) 98.790,50 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım fiilen elimde değildi, henüz kargodan gelmesini bekliyordum. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayette bulundum ve kartımı iptal ettirdim. Ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve çekilen tutar kart borcuma yansıtıldı.
Şu an hastanede yoğun bakımda hastam var, psikolojik olarak çok zor durumdayım ve bu borcu ödeme imkanım kesinlikle yok. Gün geçtikçe faiz işleyecek ve mağduriyetim daha da artacak. Çekilen tutarın acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Lütfen yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba Mine Hanım Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Ben acil çözüm bekliyorum paranın iadesini talep ediyorum, bu banka ile bütün ilişkilerimi bitirmek istiyorum kızgın ve çok mağdurum
Avukat ödemesi e devletten icranız var mı bakın derim