Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Kredi Kartı Harcaması Mağduriyetim

profile
12 Kasım 2025 00:44
708

11.11.2025 tarihinde, İş Bankası’na ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 8128) üzerinden saat 22:32’de “Aile Giyim Mağazası” adlı işletmeden 18.900 TL tutarında 3 taksitli bir harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez kartımın iptalini sağladım ve müşteri hizmetleriyle görüşerek itiraz dilekçesi oluşturmam gerektiği bilgisini aldım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Taksitli işlemin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

12 Kasım 2025 09:22 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Mehmet Bey, Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,

12 Kasım 2025 10:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdan İzinsiz 696 TL Çekildi Param İade Edilmiyor

profile
11 Ağustos 2025 12:31
1.170

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcaması Ve İade Talebim

profile
22 Ekim 2025 23:45
711
bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamasi-ve-iade-talebim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz