to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde saat 12:14’te, bilgim dışında sonu 8571 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 1682,03 TL tutarında “moka UNİTED/TEMU” harcaması yapılmıştır. Bu harcamadan kesinlikle bilgim yoktur ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kartım internet alışverişine açık olduğu için bu işlem yapılabilmiştir; kartım fiziksel olarak kaybolmamıştır.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve harcama itirazında bulundum. Görüşmemde işlemin incelenip 15 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak benzer bir durumu daha önce Gain TV üzerinden de yaşamıştım ve bu konuda ciddi endişelerim var. Kartımın sigorta veya koruma kapsamı hakkında bilgim bulunmamaktadır.
Mağduriyetimin giderilmesi ve bilgim dışında çekilen 1682,03 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde saat 17:35’te, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5328) üzerinden “Moka United ıtx Turkey” adı altında 43.500 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Moka United ile hiçbir üyeliğim, kaydım veya başvurum bulunmamaktadır; firmanın adını da...
27.10.2025 tarihinde Akbank’a bağlı Yeni Adana Hali Şubesi’nden aldığım Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 6334) üzerinden, bana ait olmayan bir şekilde “moka united” adına 5.770 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Moka united ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya herhangi bir ilişkim bulunmamakt...
25.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 6625) bilgim ve onayım dışında, “Moka United” isimli firma tarafından 5.000 TL + 5.000 TL + 27.480 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı ödemeler çekilmiştir. Bu işlemler İstanbul’da ve internet üzerinden gerçekleşmiştir. Moka Unite...
27.08.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında Moka United adlı firmaya 7.872,30 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Moka United firmasıyla herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır ve bu harcama bana ait değildir. İşlemi fark ettiğim anda Akbank müşteri hizmetle...
10 Ekim 2025 tarihinde Akbank’a ait 5784 ile biten kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında “moka united / ıtx Turke” adına 32.060 TL tutarında bir internet işlemi gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. İşlemi fark ettiğim anda kartımı iptal ett...
Yorumlar