to read complaints and reviews, or file yours. 
18 ve 19 Kasım tarihlerinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United adıyla 389 TL tutarında iki kez ödeme çekildiğini bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlemler kart ekstreme Moka United üzerinden yapılmış gibi görünmesine rağmen herhangi bir açıklama ya da gerekçe bulunmamaktadır.
Benim bu firmayla herhangi bir üyeliğim, alışverişim veya onayladığım bir aboneliğim yoktur. Bu nedenle söz konusu işlemleri kesinlikle kabul etmiyorum ve yetkisiz işlem olarak değerlendiriyorum.
Kartımın acilen güvence altına alınmasını, bu ödemelerin nasıl ve hangi gerekçeyle gerçekleştirildiğinin detaylı şekilde araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerle ilgili gerekli inceleme ve güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
04 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, onayım ve bilgim dışında Moka United adlı şirket tarafından 99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ne bu firma ile herhangi bir üyeliğim ne de alışverişim bulunmaktadır. Web üzerinde benzer mağduriyetleri yaşayan çok sayıda kişi olduğunu da gördü...
17 Kasım tarihinde, Ziraat Bankası’na ait ve son 4 hanesi 9323 olan kartımdan, MokaUnited/Zara Giyim adlı firmada 6.519 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartım fiziksel olarak o sırada yanımdaydı. Kartım internet alışverişine açık olsa da, şifre vey...
Ziraat Bankası kredi kartımdan, “Moka United TRT Genel” açıklamasıyla her ay düzenli olarak 99 TL çekildiğini bugün fark ettim. Ekstrelerimi incelediğ...
16.08.2025 tarihinde, bilgim dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan 'Moka United TRT Genel Ankara' adı altında üç kez 99 TL olmak üzere toplamda 297 TL para çekilmiştir. İşlemler 17.00 ile 18.00 saatleri arasında gerçekleşmiştir ve kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi; herhangi bir kayıp ya ...
Yorumlar