to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gönderimi Gerçekleşmediği İçin 4200 TL İade Talebi
Moka Osmaniye yer fıstığı satan kişi/kuruluştan 24 kg yer fıstığı almak için 01.10.2026 tarihinde saat 15:29’da https://www.paytr.com/link/ljkawVP üzerinden 4.200 TL ödeme yaptım. Ödemeyi kendi adıma, H**** F**** A***** olarak, 0542********44 numaralı telefonum üzerinden gerçekleştirdim.
Ödemeden sonra satıcıyla WhatsApp üzerinden görüştüm. Ürünün kargoya verildiğini, daha sonra ise ikinci kez kargoya verileceğini söylediler ancak her seferinde oyalanıp herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı. Verilen iki ayrı kargo taahhüdü de yerine getirilmedi, bugün itibarıyla ürünlerim hiç gelmedi ve kargoya dahi verilmedi.
Bu aşamadan sonra satıcıya güvenim tamamen kaybolduğundan artık ürünün gönderilmesini değil, ödediğim 4.200 TL’nin iadesini talep ediyorum. 4.200 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede “TR47**************************04” IBAN numaralı, kendi adıma kayıtlı banka hesabıma iade edilmesini istiyorum.
İade talebinde bulundum. Ayrıca web sitesine şikayet ettikten ve iade talebinde bulunduktan sonra da fatura kesmenizi ve ürünleri kargoya vermenizi istemiyorum. Çünkü ürün kalitesine güvenim kalmadı. Kargo yapmanız halinde ürünlerinizi asla almayacağım. Ürünlerin kargodaki ulaşım süresi ve iade için beklemesinden siz sorumlu olacaksınız. Kargo öncesi iade talebim iki ayrı kaynaktan size ulaştığı için para iadesi yapmak zorundasınız. Yaptığım 4200 TL ödememin “TR47 0020 5000 0******* h*** f*** a***” IBAN hesabıma iadesini istiyorum. Para iadesi yapmamanız sizi değişik makamlarda zor duruma soktuktan sonra zaten mecburen para iadesi yapacaksınız. Tarafıma telefon açıp küfürlü konuşan firma sahibi ve diğer iki kişiden şikayetimi gerçekleştirdim.
Paramı iade etmediler. Siparişimi iptal ettiğimi, ürünleri kesinlikle almayacağımı bildirdim. Telefon açıp küfür ettiler. İptalime rağmen fatura kesip ürünleri gönderdiler. Kargoyu kabul etmedim. Sitenizde kendileri hakkında 2 şikayet okudum. Bu adamlar telim edilmemiş ürün için böyle davrandıysa teslim edilmiş ürün için şikayet ve iade asla kabul etmez. Durumu belgelerle CİMER ve Ticaret Bakanlığına bildirdim. Şimdi kendileri düşünsün.
Daha siparişin verildiği ilk günden itibaren çalışan emekçi arkaşlarımıza, bir firmanın namusuna söylemediği hakaret kalmamış. Bütün gönderilerimizin altına ağza alınmayacak hakaretlerde bulundu bu şahıs. Kargosu geciktiği halde 7 günde ulaştı onu da almamış.