Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve Bilgi Paylaşılmadı

Damla
Moj Castor
8 Ekim 2025 15:15639

25.09.2025 tarihinde Mojo Pure adlı Instagram sayfasından kredi kartı ile 1189 TL tutarında Hint yağı paketi siparişi verdim. Sipariş numaram: 2707202220. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Her sorduğumda kargoya verildiği söyleniyor ancak bana herhangi bir takip numarası veya detaylı bilgi iletilmedi. Fatura da tarafıma gönderilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Mersin/Yenişehir.

Daha önce bu sayfadan ilk kez alışveriş yaptım ve böyle bir sorun yaşadım. Ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

Moj Castor
20 Ekim 2025 23:28 (Şikayetten 12 gün sonra)

Damla Merhabalar, Yaşanılan yoğunluk nedeniyle siparişinizi sizlere 3 iş günü gecikme ile teslim ettiğimizi belirtmek isteriz. Yaşanılan durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, faturanız ve e-rehberiniz e-posta yolu ile iletilmiştir. Saygılarımızla, Mojo Pure m. H. Ekip Yöneticisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

28 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Fatih
Moj Castor
6 Kasım 2025 18:07689

9 Ekim 2025 tarihinde Mojo Pure firmasının kendi internet sitesi üzerinden 2707202365 numaralı siparişimle Mojo organik ...

2 Destek2 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Cevapsız Kaldı – Güvenim Sarsıldı

Seda
Moj Castor
4 Kasım 2025 15:15545

10 Ekim tarihinde Mojo Pure markasından Instagram üzerinden 1482 TL tutarında Hint yağı ve bel korsesi paketi siparişi v...

3

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Yapılmıyor

Banu
Moj Castor
3 Kasım 2025 23:15792

11.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim Mojo Pure web sitesinden Monopure Hint Yağı ve korse siparişi ...

1

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Pınar
Moj Castor
6 Kasım 2025 11:51413

22 Ekim’de Mojo resmi web sitesi üzerinden 2.025,04 TL tutarında Hint Yağı siparişi verdim (sipariş numarası: 2707202516...