to read complaints and reviews, or file yours."Yine de bizimle ilgilenip bizi arayıp şubeye özür dilemek için çağırdığınız için teşekkür ederiz"
18.07.2026 akşam saatlerinde arkadaşımdan daha önce fazla para çekilmesi ve... bu paranın daha sonra iade edileceğinin söylenmesine rağmen üç hafta boyun
"Mogaf dönere ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
27.06.2026 tarihinde Mogaf Sultangazi şubesine gittiğimde yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Şubede masalar ...o kadar kirliydi ki rahatça yemek yiyemedik. Sadece masalar değil, tuvaletler, yerler, kullanılan tabaklar, çatallar ve bardaklar da gözle görülür şekilde pis ve özensizdi. Bu dur
"Biraz geçte olsa ilgilendiler teşekkür ederiz"
"Özellikle mağaza müdürünün süreci yakından takip etmesi, bizimle ilgilenmesi ve müşteri memnuniyetine verdiği önem için kendisine ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Bunun yanında, sürecin başından sonuna kadar ilgiyle yardımcı olan müşteri hizmetleri temsilcisine de teşekkür ederim. Sorunumun çözümü için gösterdikleri ilgi ve profesyonel yaklaşım gerçekten takdire değerdi. Yaşamış olduğum olumsuz deneyimin ardından müşteri memnuniyetini ön planda tutarak beni tekrar davet etmeleri ve göstermiş oldukları ilgi sayesinde fikrim olumlu yönde değişti. Emeği geçen herkese teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılar diliyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
