to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Masaj Aleti Teslim Alındı Ücretsiz Değişim Ya Da İade Talebi
Moen Global’in kendi web sitesinden 11.06.2026 tarihinde satın almış olduğum, #2503 sipariş numaralı Moen Parmaklı Masaj Aleti tarafıma teslim edildiği gün ilk kez kullanmak istediğimde arızalı olduğunu fark ettim. Ürün çalıştırıldığında cihazdan mekanik bir zorlanma sesi geliyor, “tak tak” şeklinde sesler çıkıyor ve masaj başlıkları dönmekte zorlanarak takılı kalıyor. Bu durum, ürünün mekanik aksamında üretim kaynaklı bir sorun olduğunu göstermektedir.
Cihazı teslim aldığım andan itibaren herhangi bir dış müdahalede bulunmadan, olduğu haliyle muhafaza etmekteyim. Ürün için 2.990 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Tüketici haklarım kapsamında, ayıplı olarak teslim edilen bu masaj aletinin yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini veya tercihime bağlı olarak ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
