to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Taleplerime Cevap Yok!
Modus Giyim adlı firmadan Instagram üzerinden Columbia marka bir mont siparişi verdim. 9 Kasım Pazar günü yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. Gelen mont l bedendi ve küçük geldiği için WhatsApp üzerinden yazışarak XL beden ile değişim talep ettim. Değişim için ayrıca 130 TL daha ödedim ve 12 Kasım günü l beden montu geri gönderdim.
Bugün, 21 Kasım’da bana XL Columbia mont yerine tamamen alakasız, kalitesi çok düşük, tabiri caizse pazar malı bir mont gönderdiler. Üstelik bu yanlış ürün için 91 TL de kapıda kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ne telefona bakıyorlar ne de WhatsApp’tan yazdığım mesajlara dönüş yapıyorlar.
Hem ödediğim ürünün markası ve kalitesiyle alakası olmayan basit bir mont gönderilmesi hem de üzerine ekstra kargo ve değişim ücreti ödemiş olmam nedeniyle mağdur oldum. Columbia marka XL beden mont yerine gönderilen bu alakasız ürünü kesinlikle istemiyorum, ödediğim tüm bedellerin (ürün, beden değişimi ve kargo dahil) tarafıma iadesini talep ediyorum.
