Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Modus Giyim Söz Verdiği Değişimi Yapmıyor, İletişime Geçmiyor

21 Kasım 17:09
41

Modus Giyim’den siyah Prada mont satın aldım. Sipariş vermeden önce özellikle değişim olup olmadığını sordum, firma yetkilisi değişim olduğunu, gerekirse kod vererek yardımcı olacaklarını söyledi. Bu güvenceye dayanarak sipariş verdim.

Ancak mont elime ulaştıktan sonra değişim için tekrar ulaştığımda, bu kez kod veremeyeceklerini, değişim için kargo ücretini benim ödemem gerektiğini ilettiler. Verdikleri sözlere rağmen bu şekilde davranmalarına rağmen PTT Kargo Kahramanmaraş şubesinden ürünü kendi cebimden ödeyerek kendilerine gönderdim.

Ürünün ulaşmasının üzerinden yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen firma ne mesajlarıma ne de telefon aramalarıma cevap veriyor, hiçbir şekilde dönüş yapmıyor ve mağduriyetimi görmezden geliyor. Sipariş bilgilerim, yazışmalarım ve kargo takip bilgilerim elimde mevcuttur.

Söz verdikleri gibi montumun renk ve beden değişiminin acilen yapılarak tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Mont Gönderildi, İletişim Sağlanamıyor

18 Kasım 12:19
67
Yanlış Ve Kalitesiz Mont Gönderildi, İletişim Sağlanamıyor
Yanlış Ve Kalitesiz Mont Gönderildi, İletişim Sağlanamıyor
Yanlış Ve Kalitesiz Mont Gönderildi, İletişim Sağlanamıyor
2
Sibel sonuçtan memnun değil

Yanlış Adres, Hatalı Ürün Ve İade Sorunları

29 Kasım 2024 22:34
188
Yanlış Adres, Hatalı Ürün Ve İade Sorunları
Yanlış Adres, Hatalı Ürün Ve İade Sorunları
Yanlış Adres, Hatalı Ürün Ve İade Sorunları
Yanlış Adres, Hatalı Ürün Ve İade Sorunları
+1
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve Etiketsiz Mont Sonrası Sessizlik Mağduriyetimi Artırdı

11 Kasım 15:34
236
Yanlış Beden Ve Etiketsiz Mont Sonrası Sessizlik Mağduriyetimi Artırdı
Benzer Şikayet Yaz