Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Üslup Ve Hakaret



Ürün siparişi oluşturmak için IBAN istedim. 10 dakika verildi. Sipariş kodu için mobil hesabımda sıkıntı oluştu, pazar olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Yarın sipariş oluşturacağım dedim ve 'Siz bizimle dalga mı geçiyorsunuz ya?' üslubu ile karşılık aldım. Sonrasında hakaretler işittim. Çok saygısız ve kültürsüz bir üslupları var. Bu şekilde butik işletme sahibi olunmaz.
Gelişme
Bu kadar üslupsuzluk şok edici gerçekten modaseyhann adlı işletme hesabı müşteriye hakaret konusunda ağızları çok güzel iş yapıyor mağdur olan bir çok insan gördüm son anda mağdur olmaktan kurtulmuşum gerçekten o kadar hakaret hiç normal değil bir müşteri ile nasıl konuşulacağını bilmiyorlar gerekli yerlerlere şikayetimi ileteceğim böyle hakaret edip aradan sıyrılamazsınız karşınızda robot değil bir insan var daha önemlisi bir danışan müşteriniz var bu şekilde işletme hesapları kapatılsın daha birçok insanı mağdur etmesinler




