Müşteri Haklarına Saygı Göstermeyen İşletme Deneyimi

Saçma sapan bir işletme. Sipariş numarası ile IBAN üzerinden sipariş alıyorlar. Yanlış yazıldığı gerekçesiyle iade gönderileceği söyleniyor. İade için farklı işlemler yapılıyor, fatura kesilmiyor. Üstüne üstlük, müşteri durumu anlamayıp haliyle tepki gösterdiğinde personel, küfür ederek telefonu kap...








Yorumlar