Yanlış Renkli Takım Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi

22 Haziran tarihinde Modamu internet sitesinden verdiğim yandan bağlamalı keten takım siparişimde kapıda ödeme ile 1.118 TL Nakit ödeme yaptım. Sipariş numaram 177234. Sitede belirtilen renk yerine tamamen farklı renkte takımlar gönderdiler.
Ürünler yanlış geldiği için firmaya ulaşıp iade/değişim talep etmek istedim ancak mesajlarıma cevap vermediler, sonrasında da beni engellediler. Ne ürünleri doğru renkle değiştirebiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum.
Yanlış gönderilen ürünlerimin ya doğru renkleriyle değiştirilmesini ya da ödediğim 1.118 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





















