Yanlış Renk Ve Yırtık Gömlek İçin İade Şansı Kalmayan Müşteri Şikayeti

Modamu’nun internet sitesinden 6 Mart tarihinde kapıda ödemeli olarak bordo renk gömlek siparişi verdim. Bugün gelen ürün hem pembe renkteydi hem de yırtık çıktı. Ürün hem yanlış hem de defolu olmasına rağmen bayrama çok az zaman kaldığı için artık iade süreciyle uğraşma şansım da kalmadı.

Bu ürüne 760 TL ödedim ve bu para resmen boşa gitmiş gibi hissediyorum. Hem yanlış renk gönderilmesi hem de gömleğin yırtık olması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Sipariş numaram 2783572414304’tür. Şikayetime, ürünün yanlış ve yırtık halini gösteren fotoğrafları da ekledim.

Yanlış ve hasarlı ürün gönderilmesi sebebiyle mağduriyetimin dikkate alınmasını ve ödediğim 760 TL’nin boşa gitmemiş sayılacağı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.