Yanlış Renk Ve Lekeli Gömlek İçin Ücret İadesi Talebi

Modamu’dan 27 Ağustos’ta bebe mavisi yandan bağlamalı gömlek sipariş ettim, ürün 3 Eylül’de elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün hem tamamen beyaz renkteydi hem de üzerinde belirgin mürekkep lekeleri vardı. Benim sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan, lekeli ve defolu bir gömlek göndermiş oldular.

Bu ürün için 469 TL ödedim ve sipariş numaram 218331. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil, bu nedenle ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak iade sürecimin hızla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.