Siparişim Gönderilmedi, İletişime Geçilemiyor Ve İade Talebim Var

17 Kasım tarihinde Modamugiyim üzerinden 1 elbise, 1 etekli takım, 1 blazer ceket, 1 etek ve 1 kaban içeren 45938 numaralı siparişimi verdim ve toplam 2.348 TL tutarını kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

Siparişimle ilgili bilgi almak için Modamugiyim ile defalarca kez yazışma yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de tarafıma bir bilgilendirme yapılıyor.

Ödemesini yaptığım ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise ödediğim 2.348 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.