to read complaints and reviews, or file yours.Modamugiyim’e Gönderdiğim Kargo Geri Dönmedi Ve İade Cevapsız
22 Temmuz’da Modamugiyim’den toplam 5 parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden 3 tanesini beden/ürün değişimi için 10 Ağustos’ta PTT Kargo ile, kargo ücretini kendim ödeyerek firmaya geri gönderdim. Gönderime ait kargo fişim elimde mevcuttur.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim bana geri gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem ödediğim 1.680 TL tutarındaki ürün bedeli hem de gönderdiğim ürünler şu anda ortada yoktur. Müşteri hizmetleri veya WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünlerimin bir an önce talep ettiğim şekilde değiştirilerek tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim tutarın eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
