Modamu Siparişim Gönderilmedi, İade Talebim

25 Temmuz 2026 tarihinde modamu internet sitesi üzerinden 111405 numaralı siparişle toplam 2.361 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir iptal işlemi yapıldı.

Firma ile yazışma kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu tutarda bir alışverişi yapıp müşterisine ne ürün göndermeyen ne de açıklama yapan bir firma ile karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Modamu’nun siparişimi derhal iptal ederek ödediğim 2.361 TL tutarındaki bedeli banka kartıma iade etmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.