Kargo Sürecinde Bilgilendirme Yok, Sipariş Hâlâ Teslim Edilmedi
Modamugiyime internet sitesinden 22.08.2026 tarihinde 125150 numaralı siparişle standart beden kırmızı renk pliseli Sandy takım satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Firma tarafından kargo süreciyle ilgili SMS, e‑posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim ortada yokken tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimdeki ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse de ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
22.08.2026 tarihinde Modamu Giyim’in internet sitesinden 125150 sipariş numarasıyla kırmızı renkli pliseli Sandy takım satın aldım ve 674 TL ödedim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, kargo takip ekranında sadece “oluşturuldu” ibaresi görünüyor ve herhangi bir hareket bulunmuyor.
Bu süreçte Modamu Giyim ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve siparişimin ne durumda olduğu hakkında bilgi alamadım. Ürünün bir an önce kargoya verilerek adresime teslim edilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












