135157 Numaralı Siparişte Kargo Bilgisi Yok, Acil İade Talebi
Modamugiyim isimli internet sitesini Instagram üzerinden görerek 17 Eylül 2026 tarihinde “Yarasa kol ekose etek takımı” adlı ürünü, kargo dahil 779 TL ödeyerek 135157 numaralı sipariş ile satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen 30 Eylül tarihine kadar siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi veya bilgilendirme tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdığımda ilk etapta stokların yenilendiği söylendi, ancak birkaç gün sonra tekrar yazdığımda artık mesajlarıma hiç cevap alamadım. Telefonla aramayı denediğimde ise hat sürekli meşgul çaldı ve firmaya bir türlü ulaşamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de sürece dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım 135157 numaralı siparişimdeki “Yarasa kol ekose etek takımı” ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse ise 779 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayet ettiğim gün ürünleri kargoya verildi ve elime ulaştı ama işletmeye her yerden attığım mesajlara cevap verilmedi.










