Modamızbir.com Kalite Kontrolü Yapmadan Ürün Gönderiyor




Merhabalar; Modamızbir.com'dan 3030 TL'lik alışveriş yaptım, 60 TL de kargo ücreti ödedim fakat beğenip giyeceğim 2-3 ürün defolu ve lekeli geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, birden fazla ürün aldığınız için herhangi bir işlem yapılamayacağını, ürünü iade etmemi söylediler. Tekrar o ürünü almak istesem kargo ücreti ödeyeceğim. Birden fazla ürün alıp içerisine defolu ve lekeli ürünler koyacağınızı bilseydim zaten sizden hiçbir şey almazdım. Yapılan açıklama çok saçma ve gereksiz, siz ürün kalite kontrolünü yapmak zorundasınız. Hele ki müşteriler kargo ücreti ödüyorsa, ucu size dokunmuyor diye insanlara bu şekilde muamele yapamazsınız. Geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.














