to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamizbir’den 13.03.2026 tarihinde saat 20.21’de toplam 734,97 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün gece 03.32’de siparişimi iptal ettim ancak banka kartımdan çekilen tutar halen hesabıma iade edilmedi.
Sipariş kargoya verilmediği için herhangi bir sipariş numarası da oluşturulmadı. Üstelik iptal sonrası bankaya iade işleminin başlatıldığına dair ne bir SMS ne de e-posta bilgilendirmesi almadım. Bu nedenle, hem ödemenin kartıma geri yansımaması hem de iade süreciyle ilgili bilgilendirilmemem sebebiyle mağdur durumdayım.
Modamizbir’in banka kartımdan tahsil edilen 734,97 TL’lik tutarı en kısa sürede hesabıma iade etmesini ve iade işlemiyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Modamizbir mobil uygulaması üzerinden 9793624 numaralı siparişimi verdim, kargo daha gelmeden cumartesi günü siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen 1.133,97 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. İptal işlemini zamanında gerçekleştirmeme rağmen para iademin gecikmesi...
Modamız Bir uygulaması üzerinden 6 Şubat tarihinde yaklaşık 1.622 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş birkaç gün içinde kargoya verilmediği için 8 Şubat civarında siparişimi uygulama üzerinden iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir...
07.12.2025 tarihinde Modamizbir sitesinden vermiş olduğum 9848146 numaralı siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden 23 gün geçmiş olmasına karşın 693 TL’lik kart ödememin iadesi halen tarafıma yapılmadı. Defalarca müşteri temsilcileriyle telefon üzerinden görüştüm ancak net bir açıklama yapılmadan, s...
12 Kasım’da Modamızbir.com üzerinden verdiğim siparişteki ürünler, bana hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Ben 13 gündür kargomu beklerken, meğerse kargom şubeye gelmiş, orada bekletilmiş ve hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iade edilmiş. Ne bir SMS ne de bir arama aldım. Müşteri hizmet...
2 Ekim 2025 tarihinde Modamizbir web sitesi üzerinden banka kartımla 858₺ tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 9572081). Yanlış ürün aldığım için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili olarak “1907670 numaralı siparişiniz talebiniz üzerine iptal edilmiştir” şeklinde bir ...
Yorumlar