Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Modalife Yatak Odası Şikayet Hak.

Filiz
27 Haziran 2024 13:04830
Filiz'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim!. Gayet ilgili ve işini iyi yapan bir işletme temsilcisi ile görüşmek beni rahatlattı, Serkan bey bu konuda anlayışından ve iş takibinden dolayı çok teşekkür ederim!.

Modalife Mobilya'dan 2023'te aldığım yatak odası bazasının gıcırdaması ile ilgili şikayetçiyim. Servis 1.5 ay sonra geldi fakat gıcırdaması ile ilgili sorunu çözemedi ve yine defalarca servis talep etmeme, Ankara merkezi aramama rağmen yaklaşık 5 aydır sorunum çözülmemiştir. Servis geliyor, arıyor 'Abla geliyorum' diye fakat çalışıyorum. Bana 1 gün önceden haber verseydiniz veya geleceğiniz saati bana haber verin, izin alıp evde olurum diyorum fakat 5 ay oldu hala sorunumu çözemediler. Satış sonrası 2 yıl garantili ürün aldım fakat satış sonrası servisten gına geldi. Hiç memnun değilim. Konuyu yetkililerin ivedilikle düzeltilip bana bu konuda yardımcı olmalarını önemle rica ediyorum.

29 Haziran 2024 12:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Filiz O. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Filiz
Filiz
1 Temmuz 2024 12:58

Ne zaman?

Filiz
Filiz
8 Temmuz 2024 14:51

Çok teşekkür ederim!. Gayet ilgili ve işini iyi yapan bir işletme temsilcisi ile görüşmek beni rahatlattı, Serkan bey bu konuda anlayışından ve iş takibinden dolayı çok teşekkür ederim!.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modalife Garantisinin İşe Yaramaması

Cengiz
Cengiz
Modalife
5 Ekim 2023 00:37393

1 yıl önce Modalife'tan aldığım yatak odası takımının bazasının makası arıza yaptı. Üstelik 2-3 kez kullandık. Servisi a...

Modalife Mobilya İnsan Oyalıyor Teknik Servis Gelmiyor

Ayşe
25 Eylül 2024 14:21865

Düğün zamanı Modalife oturma grubu ve yatak odası aldık. 1 seneden sonra gıcırdamalar başladı. Bazadan, oturma grubundan...

1 Destek
1

Modalife Mobilya: Sorunlu Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Krizi

Melik
27 Mart 2025 15:122.750

Modalife Mobilya firmasının Kestel şubesinden 2023 Mayıs Ayında bir düğün paketi aldım ve yatağı düğün paketi dışında ek...

1

Modalife Yatakta Sürekli Gıcırtı Ve Çözüm Alamama Mağduriyeti

Cahit
23 Eylül 2025 18:461.108

Mayıs 2025’te çeyiz setiyle birlikte Bursa Mudanya Yolu şubesinden aldığım Modalife Mobilya Ortopedik yatakta yaklaşık 1...

1 Destek
1

Modalife Mobilya'dan Alınan Yatak Odası Sorunları

Berre
17 Ekim 2024 07:59525

Modalife Mobilya'dan 2023'te bir yatak odası almıştık internet üzerinden. Gelip kurulum yapılması üç ay sürdü, yalvar ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modalife Şanlıurfa Bayisi 15 Gün Oylayıp Mağdur Etmeye Devam Etti!

ModalifeŞanlıurfa Bayisi 15 Gün Oylayıp Mağdur Etmeye Devam Etti!

Profil fotoğrafı
Gülşen
Modalife Gardırop İçi Vidalardan Patladı!

Modalife Gardıropİçi Vidalardan Patladı!

Profil fotoğrafı
Yasin
Modalife İlk Günden İade Etmek İstedim

Modalife İlkGünden İade Etmek İstedim

Profil fotoğrafı
Burhan
Modalife Bohem Baza Kusurlu Ürün Ve Montaj!

Modalife BohemBaza Kusurlu Ürün Ve Montaj!

Profil fotoğrafı
Teoman
Modalife Yatakta Sorun Oluştu!

Modalife YataktaSorun Oluştu!

Profil fotoğrafı
Nafiye
Modalife Ürün Tamamen Hatalı Montajlanmış!

Modalife ÜrünTamamen Hatalı Montajlanmış!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri