Modalife Yatak Odası Şikayet Hak.

Modalife Mobilya'dan 2023'te aldığım yatak odası bazasının gıcırdaması ile ilgili şikayetçiyim. Servis 1.5 ay sonra geldi fakat gıcırdaması ile ilgili sorunu çözemedi ve yine defalarca servis talep etmeme, Ankara merkezi aramama rağmen yaklaşık 5 aydır sorunum çözülmemiştir. Servis geliyor, arıyor 'Abla geliyorum' diye fakat çalışıyorum. Bana 1 gün önceden haber verseydiniz veya geleceğiniz saati bana haber verin, izin alıp evde olurum diyorum fakat 5 ay oldu hala sorunumu çözemediler. Satış sonrası 2 yıl garantili ürün aldım fakat satış sonrası servisten gına geldi. Hiç memnun değilim. Konuyu yetkililerin ivedilikle düzeltilip bana bu konuda yardımcı olmalarını önemle rica ediyorum.
Sayın Filiz O. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Ne zaman?

Çok teşekkür ederim!. Gayet ilgili ve işini iyi yapan bir işletme temsilcisi ile görüşmek beni rahatlattı, Serkan bey bu konuda anlayışından ve iş takibinden dolayı çok teşekkür ederim!.

















