Siparişimdeki Promosyon Çorap Tarafıma Ulaşmadı

Modagonca üzerinden dün WEB38419QAR numaralı siparişi verdim. Siparişimde ana ürün olarak bir takım ve yanında promosyon olarak belirtilen hediye çorap bulunuyordu. Ancak promosyon ürünüyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve hediye çorap tarafıma ulaşmadı.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim, siparişim ve özellikle promosyon ürünümün durumu hakkında net ve açık bir bilgilendirme istiyorum. Eksik olan hediye çorabın da en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.